Групповое мышление и как ему противостоять

28 января 1986 года шаттл "Челленджер" взорвался через 73 секунды после запуска. Погибли 7 астронавтов.

Расследование показало: инженеры знали о риске уплотнительных колец при низких температурах и предупреждали об опасности накануне запуска. Но в итоге "проголосовали" за запуск — под давлением руководства и желанием не срывать миссию.

Классический случай группового мышления: умные, ответственные люди приняли катастрофическое решение. Ирвинг Джанис, исследовавший подобные провалы, назвал это groupthink.