Права потребителя
Права при покупках в интернете
1 / 17
Андрей заказал кроссовки на маркетплейсе. На фото они выглядели идеально, но при получении оказались совсем другого оттенка и сидели неудобно. Андрей расстроился - ведь в обычном магазине он бы их не купил.
Но в интернет-торговле действуют особые правила, которые дают покупателю даже больше прав, чем в офлайне.
Разберёмся, как ими пользоваться.