Права потребителя

Права при покупках в интернете

1 / 17

Андрей заказал кроссовки на маркетплейсе. На фото они выглядели идеально, но при получении оказались совсем другого оттенка и сидели неудобно. Андрей расстроился - ведь в обычном магазине он бы их не купил.

Но в интернет-торговле действуют особые правила, которые дают покупателю даже больше прав, чем в офлайне.

Разберёмся, как ими пользоваться.