Возврат без чека и без упаковки: мифы и реальность

"Без чека возврат невозможен" — эту фразу слышал почти каждый. В кассах магазинов иногда висит объявление: "Товар принимается только в оригинальной упаковке". Многие покупатели верят в это и уходят ни с чем.

Но давайте разберёмся: что из этого правда по Закону о ЗПП, а что — удобный миф, выгодный продавцам?

Закон совершенно чётко разграничивает, что обязательно, а что нет.