Основы Закона о защите прав потребителей

Информация о товаре: что продавец обязан сообщить

1 / 14

Вы когда-нибудь купили "кожаную" сумку, которая оказалась кожзамом? Или "шерстяной" свитер, в котором было 20% шерсти и 80% акрила? Продавцы иногда рассчитывают на то, что покупатель не знает своих прав.

По статье 10 Закона о ЗПП продавец ОБЯЗАН предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре — причём на русском языке.

Отсутствие информации или ложная информация — уже нарушение закона, которое даёт вам право на возврат и компенсацию.